Тренинги в области бизнес коммуникаций

• - Коммуникативные техники и приемы переговоров

• - Аргументация, влияние и убеждение. Матрица коммуникативных приемов

• - Технология управляемых переговоров

• - Переговоры и продажи. Торг. Тендер

• - Влияние на принятие решений в продажах и переговорах

• - Сценарный подход к переговорам. Планирование и реализация переговорных сценариев

• - Жесткие переговоры (2 ступени)

• - Коммуникативные техники клиенториентированного сервиса

• - Управление эмоциональной стороной переговоров. Противостояние эмоциональному прессингу и манипуляциям в переговорах

• - Внешние и внутренние коммуникации

• - Искусство презентации

• - Совещание как инструмент коммуникативного управления